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畜牧企業銷售主管應該“管”什么?

發布時間:2012-02-02 07:00    作者:yizhiinfo    來源:畜牧人才網    查看:
  一、 管好畜牧銷售團隊建設,打造一支高效協作、充滿激情與斗志的專業化銷售隊伍

  無論在銷售主管述職、競聘和匯報工作過程中,我們都會經常談到銷售團隊建設,而且將銷售團隊建設作為我們銷售主管重中之重的工作。如果沒有一支充滿激情、斗志、快速反應市場的銷售團隊,縱使銷售主管能力很強,也不可能創造輝煌銷售業績。因此,銷售主管應該將銷售團隊建設作為首要任務。如何建設銷售團隊呢?我們可以歸納為十二字。“關愛下屬,以身作則,樹標立桿”。 

  關愛下屬,是指畜牧銷售主管應該放低自己的架子,主動地關心下屬的生活和工作。下屬過生日,銷售主管應該去慶祝一下或者送上一份禮物;下屬生病住院時,銷售主管應該去醫院慰問一下;下屬對工作和前途感到很渺茫時,銷售主管應該找專門的時間去安慰和開導他,幫助他消除一些顧慮和壓力;下屬的專業知識和業務技能不足時,應針對下屬不足的地方言傳身教,提升下屬操作和管理市場的能力。

  以身作則,是指銷售主管應該與下屬打成一片,不搞特殊化,言于律已。銷售主管巡視市場時,與下屬同吃同住;銷售主管與下屬一樣,嚴格遵守公司的各項銷售制度,銷售例會不能遲到,開會時將手機調至振動狀態,違反時,銷售主管主動接受處罰,營造一種在制度面前人人平等的氛圍;銷售主管在困難和問題面前,要勇往直前,敢于承擔責任,市場出現棘首問題時,如市場客戶格局重大調整,主動深入一線,與下屬一道解決問題;

   樹標立桿,是指銷售主管應該在片區內培育和樹立銷售業績、學習意識等各項綜合表現突出的下屬,并將他們作為典型,在銷售例會上和其他場合介紹和推廣他們的優秀貢獻和成功經驗。

  二、 管好市場規劃,制訂并追蹤營銷目標與營銷策略的執行

  一個市場是否運作成功,市場規劃、營銷目標和營銷策略是關鍵。衡量畜牧銷售主管有沒有水平,看他能否制訂市場規劃、營銷目標和營銷策略。一個完整的市場規劃應該包括銷售目標、產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略、人力資源策略、激勵策略。銷售主管制訂市場規劃后,應該督促和指導下屬將市場規劃、營銷目標與營銷策略執行到位。 

  三、 管好重點問題,抓關鍵,以點帶面,實現銷售管理工作整體推進

   一個銷售團隊,每天,每月將面臨很多需要解決的問題,如產品質量問題、市場串貨、客戶心態不穩定、客戶引進了其他廠家的產品等等。很多銷售主管,面對這些問題時千頭萬緒,不知從何下手。因此,要求畜牧銷售主管應該保持清醒的頭腦,分析、判斷問題的問題是什么,確定哪些問題是重點的根本的需要馬上去解決的問題,然后將主要的精力放在解決重點問題上。例如區域沖貨,表面上可能是經銷商的問題,但實質上可能是公司沒有制定市場規范或者下屬銷售布點不合理,這時銷售主管不是去處理一個又一個市場的沖突上,而是應將精力放在制定市場規范或者培訓下屬如何合理銷售布點上,從根本上防范市場沖突。

  四、 管好薄弱環節,實現銷售團隊銷售業績整體提升

    一個銷售團隊,其團隊成員的素質、能力參差不齊,有能力強的,有能力弱的,有業績好的,有業績差的,作為一個銷售團隊的領頭人——銷售主管應該主動的站出來,分出一部分時間和精力,指導和幫助能力弱、業績相對差的下屬提高其能力和業績。一個木桶能裝多少水取決于最短板,最短板有多高,水就能裝多高。銷售團隊也是如此,將能力最弱、業績最差的團隊成員提升為能力強、業績好的水平,整個銷售團隊的業績自然提升。

  五、管好重點客戶,實現銷量和市場份額的快速、穩定增長

  根據二八原理,我們可能20%的客戶銷售了公司80%的銷量。銷售主管應該明確誰是你的重點客戶,并牢牢掌握與控制這20%的客戶。銷售主管經常性親自登門拜訪或者電話聯系重點客戶,鞏固和發展客情關系,重點客戶生日、結婚、喬遷等前往慶祝,及時把握重點客戶的心態,確保市場快速、穩定的增長。

六、 管好績效考評,充分評價和激勵下屬的銷售貢獻

  銷售激勵政策好象一樣無形的指揮棒,畜牧銷售主管應該根據市場及公司產品的實際情況,遵循綜合績效考評、超冰點獎勵、全方位激勵等原則,結合銷售目標與銷售計劃,制定可操作性的富有吸引力的銷售績效考評與激勵方案,客觀的評價下屬的銷售業績,充分的激勵下屬,不讓銷售業績突出的下屬吃虧,真正做到能者多勞,多勞多得。

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