一、 銷售助理
銷售助理一般以內勤為主,有時候很像營銷部的打雜文員,客戶訂單的處理、單品和銷售業績的的統計、促銷方案、客戶投訴、退換貨等,很多時候都與其相關。日常工作中,同老板、銷售、客戶,甚至倉庫管理員都有密切的關系。
職位要求概述(僅供參考):
1. 踏實肯干、認真細心,具有較強的責任心
2. 待人誠懇,工作積極主動
3. 有良好的客戶服務意識和團隊意識
4. 熟練運用office軟件
二、 銷售人員
銷售,也就是業務員。他的工作簡單的說就是賣東西,但是和商場的售貨員不同,銷售人員需要屬于構建自己的客戶群,尤其是在入行的初期。這就需要有較好的與人交往的能力,同時還需要對自己所販售的商品較為了解,這樣才能找出客戶的特殊需求,為其提供恰當的商品。
職位要求概述(僅供參考):
1. 樂于接受挑戰,禁得起挫折
2. 有敏銳的市場洞察力
3. 溝通能力強、吃苦耐勞
4. 具有獨立開發市場的能力
三、 銷售經理
銷售經理所從事的,主要是市場營銷策劃的工作,需要從業者能夠獨立的管理和策劃商品的區域銷售,根據公司的年度銷售任務,制定所負責區域的完整銷售計劃,并最終達成銷售目標。同時,還需要定期進行市場調研,為營銷中心提供參考依據,以及開發維護營銷渠道。
在銷售經理這一崗位上,較受認可的資格證書有兩個,一個是中國市場學會頒發的《中國銷售經理業務資格證書》,另一個是由美國ATA考試公司所頒發的《銷售經理業務技能水平證書》。
職位要求概述(僅供參考):
1. 有銷售經驗
2. 善于人際交往,有團隊意識
3. 有良好的領悟能力和學習能力
4. 有一定的管理能力
四、 銷售總監
銷售經理再往上,便是銷售總監,兩者的工作職能有相似的地方,都是要知道產品和服務的實際銷售,確定銷售配額和銷售目標。但如果說銷售經理是一個介于技術崗和管理崗之間的崗位的話,那么銷售經理就是一個不折不扣的管理崗位,公司銷售人員的培訓計劃一般也都是由銷售總監來確定的。除了良好的專業素質和管理經驗,銷售總監還需要有較好的數據分析能力,以便確定產品的銷售潛力及用戶的使用偏好。
職位要求概述(僅供參考):
1. 同時具有銷售經驗和管理經驗
2. 善于與人交往,具有團隊意識
3. 敏銳的市場分析能力,可獨立制定計劃
4. 較強的談判及溝通能力