人和其他動物之間的距離,在“寵物”這個詞出現的時候達到了最短。
隨著“獨居老人”、“空巢青年”增多,越來越多人選擇在寵物身上尋求情感慰藉。同時,人均收入的提高也增加了人們在減壓、排遣孤獨上面的消費。走在大街上,經常可以看到遛著狗、牽著貓的人,有的還不止一只。
據狗民網8月19日發布的《2019年中國寵物行業白皮書》,目前中國寵物犬貓達9915萬只,同比增長8.4%,加上鳥類、水族、爬行類等其他小眾寵物,中國寵物數量早已破億。
對于大部分寵物主來說,寵物不僅僅是寵物,而是自己的“親人”。為了讓“親人”生活得更好,寵物主們都非常舍得花錢。美味的零食、好看的衣服、有趣的玩具……主人們都會為自己的寵物備齊,寵物們的貓生狗生比人生還要滋潤。
上游產業包括寵物交易、寵物食品、寵物用品等,下游服務主要包括寵物醫療、寵物美容、寵物培訓、寵物保險,近幾年還出現了寵物殯葬等。總之,涉及到寵物的方方面面,都蘊藏著無限的商機。
和國外寵物市場相比,我國還存在著許多空白。在廣闊的市場前景面前,火熱的“它經濟”也是一片藍海。
民以食為天,在寵物這里也不例外。早些年,國內除北京、上海等主要發達城市外,廣大地區仍普遍采用剩飯菜喂養寵物。但是現在,90后、00后逐漸成為飼養寵物的主力軍,大多數寵物消費者都是對寵物糧有一定認知的高知識、年輕化的人群。未來寵物糧的消費需求還會繼續增長。
寵物食品分為主糧和零食,主糧一直是寵物商品消費的重心。隨著消費升級的趨勢,營養和健康越來越成為寵物主在挑選主糧時最為關心的因素。寵物鮮食在這一點上具備優勢,因為無論是從寵物的健康、營養角度,還是生活習性和進食本能,鮮糧喂養都要比干糧喂養好得多。
當初為了給每一只寵物提供最個性化的產品,使主人們能夠以最便捷的方式給它們帶來真正健康的飲食,修浩壬放棄了設計師工作創辦了“毛球殿下”這個品牌。
毛球殿下認為,最新鮮的食物才是最健康的食物,因此采用了訂閱式配送方式,為每一只寵物定制寵物檔案,精確計算其日常消耗的卡路里,每周定期為客戶配送鮮糧。這樣不僅能讓每一只寵物都享受到真正新鮮健康的美食,也能讓寵物主們更加安心。
就像修浩壬說的那樣,“做寵物行業相關的工作,必須要懷著對這些小家伙的愛,才能做得出真正讓它們幸福的食物。”
剛入局寵物鮮食賽道不久的品牌“奧利的廚房”也有著相似的初衷。所以其創始人姚懿下決心進入寵物行業創業時,也選擇了寵物鮮食這一方向。
在姚懿看來,鮮食是一種能夠讓狗狗感受到溫度的食物。于是從2018年起,奧利的廚房就開始立項與美國獸醫團隊合作,首先研發狗糧鮮食產品,品牌主打“看得見的營養和健康”。今年8月,奧利的廚房還亮相亞寵展,帶來了凍鮮糧產品,力圖打造凍鮮糧、鮮制系列兩條產品線,探索更多讓寵物吃得更健康的方式。
國外市場已率先宣揚鮮糧和生食喂養,國內隨著越來越多品牌入局寵物鮮食領域,行業內“所謂狗糧,就是一顆一顆的干糧”的固有認知也將逐步被打破。畢竟,在鮮糧的供需兩端,都是真心喜愛寵物的人。愛和美食,不僅是人類不可辜負的,也是動物們所需要的。
寵物醫療是僅次于寵物食品的第二大消費領域
這個產業鏈的參與方主要有寵物醫院和第三方檢測中心。
寵物醫院作為寵物醫療服務的主要發生場所,是寵物醫療產業鏈的核心。截止到2019年4月,我國寵物醫院數量已超過15000家。其中,處在行業第一梯隊上的新瑞鵬和瑞派寵物兩大品牌競爭優勢愈發突出。
和人醫一樣,寵物醫院做的也是救死扶傷的事。很多寵物醫生選擇這條路,都是與動物有著不解的緣份,而很多時候,寵物醫生們不僅給了寵物第二次生命,也給了寵物主無限的希望。
不過,與人醫不同的是,由于寵物醫院不屬于公共服務,不具有公共性、公益性,因而其定價由寵物醫療機構自主明碼標價。同時,因為寵物不同于人類診療的特殊性,客觀上給寵物醫生亂治療、亂收費提供了便利。所以目前的寵物醫療市場,普遍存在醫療水平較低、服務不到位、難以標準化、信息不夠透明等問題。
此外,寵物醫療人才供不應求也是目前整個行業發展的障礙。寵物醫療是近幾年才興起的行業,此前我國獸醫人才主要是為農業畜牧業培養的,所以他們對貓狗之類的寵物醫療并不擅長。雖然目前也有部分院校有針對性地培養寵物醫生,但是整個醫療市場的人才缺口依然很大,當中優質醫生資源更是稀缺。據鯨準研究院的調查結果,全國每年2萬獸醫專業畢業生中,只有不到10%從事小動物臨床診療工作。目前寵物醫院從業人員當中,僅有不到四成擁有本科及以上學歷。
沒有優質的醫師和服務做后盾,大規模擴張只會導致服務質量問題,進而影響客源和品牌。整個寵物醫療行業要想取得良性發展,仍需要相應的政府管理和行業企業自律,用透明規范的標準化診療來為寵物們提供更好的服務,用優秀的人才來為寵物保駕護航,這樣才能去治愈更多的生命。
為什么“商人”總是做不大,而“企業家”可能做大
商人和企業家的最大區別是,商人只為商機負責。企業家除了要為商機負責,還有更深的使命。企業家的使命就是在自己獲小利的同時,還能為大眾服務,能讓這個社會變得更好。
在這個與弱小生命打交道的特殊行業里,許多企業在看到這片“藍海”的經濟價值的同時,都扛起了自己的責任。他們不僅幫助寵物主給寵物們提供更好的生活,更看到了那些無家可歸的動物們,為它們撐起了保護傘。
作為一個為寵物而生的平臺,E寵商城十年來在寵物公益這個領域進行了大量的嘗試。除了組織“讓這個冬天不太冷”、“流浪者的公益晚餐”等寵物公益活動,今年3月份,治愈電影《夏目友人帳》上映的時候,E寵公益和電影方以及影城三方平臺還共同合作了一個公益項目:凡是在指定影城觀影《夏目友人帳》的消費者,憑票可在影城獲得一份由E寵公益提供的愛心糧,然后通過E寵公益捐糧平臺捐贈寵物糧到各個需要救助的小院。
“再努力一點,至少又會有那么一個流浪天使不再饑寒。”E寵公益相關負責人如是說。
在寵物公益這條道路上,美聯眾合動物醫院也從未停下自己的腳步。多年來,美聯眾合動物醫院以“提升動物福利”為使命,一直推進TNR計劃,為流浪動物免費絕育。此外,醫院還在2017年與中國殘聯盲人協會簽署了五年戰略合作協議,免費為中國全部在役導盲犬實施免費體檢支持。關愛流浪動物,提高它們的生存狀態,25年來已有數萬只流浪動物得到救治。
去年,美聯眾合動物醫院還與它基金在北京簽署了“動物移動醫療車合作協議”。合作以來,雙方一直在利用各自的優勢,共同開展動物移動醫療車項目的多方位合作,為更多的流浪動物帶去健康和關愛。
大千世界,每一個生命都應該得到尊重。那些因各種各樣的原因被迫流浪、過著饑寒交迫生活的動物們,它們是這個社會最脆弱的群體之一。公益首先應該是底線思維,那么關注弱者就是公益的首選。正是因為整個寵物行業有許許多多人正在做著這些事,才讓越來越多無家可歸的動物感受到了溫暖。
許慎在《說文解字》中指出:“犬知人心,可使也”
當越來越多的人選擇飼養寵物,對寵物行業的企業來說,無論是在寵物經濟的哪個領域,都應該不忘行業初心,在積極迎接行業的高速發展的同時,為寵物和寵物主們保駕護航。
犬知人心,人心也應愛犬。人類與動物是有真感情的,倘若你對小動物懷有一顆善良與敬畏之心,那它們定會用生命來回報你。無論是對于寵物行業的從業者還是消費者,都是這樣。